Pflegevertrag-Computer

Pflegevertrag Software und Hardware
Maintenance Software und Hardware

Durch einen Pflegevertrag (Maintenance) werden Sie vom Anbieter einer Softwarelösung durch regelmäßige Upgrades ständig auf dem aktuellen Stand einer Software gehalten. Dadurch spart der Anwender finanzielle und zeitliche Ressourcen, denn das Upgrade wird ständig weiterentwickelt.

Planungssicherheit durch Pflegeverträge

Maintenance-Agreements waren bei Soft- und Hardwarebetreuung schon immer üblich und bezogen sich meist auf die Fehlerbehebung. Die großen Hardwareprobleme vergangener Jahrzehnte gibt es jedoch kaum noch, oder sie werden durch permanente Sicherung beziehungsweise Arbeit in der Cloud umgangen, während preiswerte Endgeräte im Fall der Fälle neu angeschafft werden.

Softwarelösungen hingegen entwickeln sich immer schneller. Ob Sie CRM- oder ERP-Lösungen einsetzen oder eine Kopplung von beidem: es wird mit hoher Wahrscheinlichkeit in Kürze eine neue Version zur Verfügung stehen! Mit einem Pflegevertrag bekommen Sie Planungssicherheit, und können Sie selbst festlegen, wann Sie die aktuelle Version der von Ihnen eingesetzten Software „upgraden“ wollen. Es ist üblich, dass ein Softwareanbieter die Maintenance zu seinem Produkt mit anbietet. Bei dem Einsatz komplexer Software-Systeme ist ein Pflegevertrag in jedem Fall zu empfehlen.

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